القائد الإيجابي هو الشخص الذي يستخدم نفوذه وسلطته لخلق بيئة عمل محفزة ومشجعة ومرضية لأعضاء فريقه، ويساعدهم على تطوير قدراتهم ومواهبهم وإبراز إبداعاتهم، ويحقق أهدافه بطريقة أخلاقية وفعالة
القائد الإيجابي يتمتع بصفات ومهارات تجعله محبوباً ومحترماً ومثالاً يحتذى به، مثل:
- النزاهة: يكون صادقاً وأميناً ولديه قيم ومبادئ ثابتة لا يتنازل عنها، ويتصرف بأخلاق في مكان العمل ويحافظ على سمعة المؤسسة.
- الحسم: يكون قادراً على اتخاذ القرارات السريعة والصحيحة بناءً على المعلومات المتوفرة، ويستخدم مهارات البحث والتقييم وحل المشكلات وتحديد الأهداف والمبادرة.
- التواصل والتحفيز: يكون ماهراً في جميع أشكال الاتصال، سواء كان شفهياً أو كتابياً أو غير لفظي، ويستخدم لغة بسيطة وواضحة لشرح الرؤية والأهداف والخطط لفريقه، ويلتزم بالاستماع الفعال لآرائهم وشكواهم، ويثني عليهم ويشجعهم ويكافئهم على جهودهم.
- التفكير الاستراتيجي: يكون لديه رؤية مستقبلية لما يريد أن يصبح عليه المشروع أو المؤسسة، ويلتزم بإعداد خطط طويلة المدى تناسب التوقعات والاحتمالات، ويربط بين الأفكار والإستنتاجات بطريقة منطقية، ويلتزم بالابتكار والتطور.
- الإقناع والتأثير: يكون قادراً على جذب انتباه فريقه وزبائنه بطريقة إيجابية، وإبراز فوائد مشروعه أو منتجه أو خدمته، وإزالة المخاوف أو المعارضات التي قد تواجهه، وإنشاء علاقات ثقة مع جميع الأطراف المعنية.