عوامل نجاح فريق العمل

لطالما كان عوامل نجاح فريق العمل ميزة اساسية للمؤسسات الناجحة، ومع تعرض مؤسسات اليوم للاضطراب والتغييرات المتسارعه والرقمنة في اقتصاد “الابتكار أو الموت”. أصبح من المهم, أن يتمكن الموظفين من التعاون والعمل ضمن فريق بفعالية اكبر حتى لو اختلفت المواقع الجغرافية، او اختلفت الاقسام والادارات وبغض النظر عن التسلسلات الهرمية الوظيفية. اليوم، مع ازدياد المنافسة التجارية وزيادة توقعات العملاء و التطورات التقنية الجديدة. أصبح بناء فريق العمل في المؤسسات والشركات أكثر أهمية من أي وقت مضى. التحديات العديدة التي تواجهها الشركات والمؤسسات توضح أهمية العمل الجماعي.

صفات القائد الناجح

عوامل النجاح الرئيسية

العوامل الأساسية لنجاح فريق العمل هي الثقة والتواصل والقيادة الفعالة. التركيز على الأهداف المشتركة بالإضافة الى المسؤولية الجماعية للنجاح (أو الفشل). ولكن الاساس والعاملين المهمان هما (الثقة والتواصل)، ومن اهم عوامل نجاح فريق العمل ادارة الاجتماعات

خمسة عوامل لنجاح فريق العمل

كما أوضح باتريك لينسيوني في بحث “الاختلالات الخمسة لفريق العمل” ، يجب على كبار المديرين التنفيذيين والإدارة الوسطى وقادة الفريق تعزيز و ترفع العوامل التاليه:

1. الثقة بين أعضاء الفريق: بناء الثقة يستغرق وقتًا. إذا كانت الثقة مفقودة، فيجب أن تكون مسؤولية قائد الفريق التركيز أولاً على بناء الثقة، يجب على القائد حث أعضاء الفريق على الانفتاح (بين الفريق) وكشف نقاط ضعفهم ومخاوفهم لبعضهم البعض. في بعض الحالات، يمكن استخدام تمارين بناء الفريق. في بعض حالات العمل وبسبب ضغوط الوقت، قد يضطر القائد إلى تحمل مسؤولية بناء الثقة أو تغيير الفريق لتحقيق المستوى اللازم من الثقة لنجاح الفريق. حتى يصبح الجميع على استعداد للثقة في الأعضاء الآخرين في الفريق.
2. الاستعداد للانخراط في نقاش حول الأفكار: الخلافات يمكن أن تؤدي إلى إختلافات، الإختلافات قد تكون جيدة في كثير من الحالات. إن لم يتم عرض الأفكار ومناقشتها سيفقد الفريق فرصة لإيجاد أفضل الحلول للمشكلات. احترام الأفكار و المقترحات سوف يتطور خلال النقاش الصحي
3. الالتزام بالقرارات وخطط العمل: نجاح الفريق و ظهور النتائج لن يظهر إلا كنتيجة لالتزام الفريق بالقرارات وخطط العمل،يجب على الجميع الإلتزام بالقرارات و خطة العمل.إذا لم يلتزم بعض اعضاء فريق العمل, فإن مصير العمل الى الفشل.
4. مساءلة بعضنا البعض عن خططنا: يجب أن يكون أعضاء الفريق على استعداد للسماح لأعضاء الفريق الاخرين من التحقق فيما بينهم لضمان الإنجاز والتغلب على العقبات التي تحول دون التقدم. قد تكون الاجتماعات ضرورية لتنسيق الإجراءات بين الإدارات أو المجموعات لضمان التقدم.
5. التركيز على تحقيق النتائج الجماعية: الهدف الرئيسي أو مهمة الفريق يجب ان تكون مقبولة من جميع أعضاء الفريق. الأهداف الرئيسية يجب ان يُنظر إليها على أنها مسؤولية جماعية للفريق.

مفهوم فريق العمل

العمل الجماعي هو عملية العمل بشكل تعاوني مع مجموعة من الأشخاص من أجل تحقيق هدف. غالبًا ما يكون العمل الجماعي جزءًا مهمًا من العمل التجاري، حيث غالبًا ما يكون من الضروري للزملاء العمل معًا بشكل جيد، وبذل قصارى جهدهم في أي ظرف من الظروف. فريق العمل يعني أن الأشخاص سيحاولون التعاون، باستخدام مهاراتهم الفردية وتقديم ملاحظات بناءة، على الرغم من أي تعارض شخصي بين الأفراد. فريق العمل يبتعد عن الأنانية. ويركز على الهدف النهائي. فريق العمل يركز على مفهوم أن الكل أكبر من مجموع أجزائه. فكرة “واحد زائد واحد يساوي ثلاثة” الكلاسيكية.

اختلاف الشخصيات والمهارات يمكن أن تخلق صراعًا شخصيًا. ولكن عندما يركز فريق العمل بأكمله على القيام بعمل واحد وهدف محدد. تتحول اختلافات أعضاء الفريق إلى نقاط قوة ويتم تحقيق الأهداف بل وتجاوزها.

أهمية فريق العمل

الفريق لايعمل بشكل جيد بدون بناء فريق العمل! فريق العمل مهم لنجاح جميع الأعمال. للحصول على حياة مهنية هادفة تدوم مدى الحياة، فأنت بحاجة إلى العمل بشكل جيد مع الآخرين وهذا هو سبب أهمية فريق العمل.

صناعة أفكارًا جديدة. تحتاج الشركات إلى أفكار جديدة لتحقيق النجاح في العالم التنافسي. لكل عضو فريق العمل منظور فريد لتقديمه إلى الطاولة والذي سيفيد الأعمال بشكل عام. تزدهر الأعمال عندما يكون لديها فريق متنوع من الأشخاص الذين يمكنهم المساهمة بأفكار فردية.

فريق العمل يساعد في حل المشاكل. يمكن أن يساعد التعاون داخل فريق العمل في حل المشكلات الصعبة. العصف الذهني فرصة جيدة للفريق لتبادل الأفكار والتوصل إلى طرق إبداعية للقيام بالأشياء. من خلال العمل معًا، يمكن للفرق العثور على الحلول التي تعمل بشكل أفضل.

فريق العمل داعم. ينشئ فريق العمل نظامًا لضمان الوفاء بالمواعيد النهائية وكذلك يضمن عملًا عالي الجودة. عندما يتخلف أحد أعضاء الفريق، هناك عضو آخر سوف يساعده. عندما يتم تقسيم العمل بين أعضاء الفريق، يتم إنجازه بشكل أسرع، مما يجعل العمل يسير بكفاءة أكبر. سيطور فريق العمل إحساسًا بالرفقة والصداقة أثناء العمل نحو هدف مشترك.

العمل الجماعي يبني الروح المعنوية. سيشعر عضو فريق العمل أن عمله يتم تقديره عندما يساهم في شيء ينتج عنه نتائج اكبر. إذا كان قدم فكرة تساعد على تحسين الإنتاجية، مثل نظام جديد لحفظ الملفات ، فإن الثقة تُبنى داخل الفريق. كل عضو في الفريق لديه شيء خاص ليقدمه. من خلال العمل معًا ، يشعر أعضاء الفريق بإحساس قوي بالانتماء والالتزام العميق تجاه بعضهم البعض والهدف المشترك.

مكونات فريق العمل الناجح

أن تكون جزءًا من فريق عمل ناجح ليس مجرد متعة كبيرة فحسب، بل إنه يمثل تحفيزًا كبيرًا أيضًا. بينما يظن البعض أن نجاح فريق العمل يحدث بالصدفة ، إلا أن الواقع مختلف تمامًا. إذن ما هي المكونات الأساسية لفريق العمل الناجح؟

• هدف واضح : إن كان فريق العمل يريد النجاح الباهر, يجب ان يكون الهدف المارد تحقيقة واضح. قد يبدو الامر بسيط وبديهي ولكن في بعض الاحيان يكون الهدف غير واضح للجميع.
• داعم وتقديري: إذا كنت ستجمع اعضاء فريق العمل ويجعلهم يعملون معًا، يجب ان يكون فريق العمل داعم لجهود بعضهم البعض و يجب ان يتم تقدير ما يحاولون تحقيقه. غالبًا ما يتجاهل القادة والمديرون هذا الأمر أو ربما ينغمسون في مشاكلهم الخاصة لدرجة أنهم ينسون أمر الفريق.
• درجة عالية من الثقة :هذا من أسهل الأشياء التي يمكن قولها ولكن غالبًا ما يكون من الأصعب تحقيقًا. يستغرق بناء الثقة والوصول إلى النقطة التي يكون فيها أعضاء الفريق على استعداد للاعتماد على بعضهم بعض الوقت. محاولة فرض الثقة لن تساعد في تقصير الأطر الزمنية ؛ ما عليك سوى أن تكون على استعداد للتحلي بالصبر.
• التواصل الجيد: يمكن لأي شخص التواصل في اتجاه واحد. التحدي الحقيقي هو التواصل بطريقتين للتواصل (الاستماع والتحدث) حيث يتم التعبير عن الآراء والأفكار بحرية. الهدف هنا هو جعل اعضاء الفريق مؤهلين في الاستماع و التحدث والكتابة.
• الحرية الحقيقية: يتحدث القادة أحيانًا عن تمكين الناس. بينما يقوم البعض بذلك بنجاح كبير ، يقول الكثيرون الكلمات ولكنها غير متسقة مع أفعالهم. يعتمد التمكين حقًا على منح الفريق حرية حقيقية في اتخاذ القرارات، والأهم من ذلك ، ارتكاب الأخطاء دون الرجوع إليهم.