الوصف الوظيفي

لا يمكن المبالغة في توضيح أهمية الوصف الوظيفي الجيد الصياغة والمدروس جيدًا. إنها بمثابة الخطوة الأولى في علاقة طويلة الأمد (نأمل) بينك وبين عضو فريقك المستقبلي. لذا ، دعونا نناقش كيفية كتابة الوصف الوظيفي. سيغطي هذا الدليل المعلومات التي تحتاج إلى جمعها قبل الكتابة ، وكيفية كتابتها ، وماذا تفعل مع الوصف الوظيفي بمجرد الانتهاء منه.

محتويات المقال

تعريف الوصف الوظيفي – ماهو الوصف الوظيفي؟

الوصف الوظيفي هو مستند يهدف إلى تزويد المتقدمين للوظيفة بمخطط تفصيلي للواجبات والمسؤوليات الرئيسية للدور الذي يتقدمون إليه.

عادة ما يتم وضع الوصف من قبل مدير القسم المختص او المسؤول عن الإشراف على عملية الاختيار للوظيفة، وغالبًا ما يتم ذلك بمساعدة قسم الموارد البشرية في الشركة.

بطاقة او نموذج الوصف الوظيفي

بطاقة الوصف الوظيفي هو نموذج قابل لإعادة الاستخدام يمكن تخصيصه لتفصيل المتطلبات والمسؤوليات وواجبات الوظيفة والمهارات المطلوبة لأداء دور معين. يتضمن عادةً قائمة بالمهام اليومية الشائعة أو المعدات أو الأدوات المستخدمة ، ومن يقوم بالمهام، والأهداف العامة للوظيفة. وتكون في العادة على صيغة pdf

الوصف الوظيفي - كيفية إعداد بطاقة و نموذج الوصف الوظيفي لجميع الوظائف — الوصف الوظيفي – كيفية إعداد بطاقة و نموذج الوصف الوظيفي لجميع الوظائف

أهداف الوصف الوظيفي

قبل أن تكتب الوصف الوظيفي

قبل أن تبدأ في كتابة الوصف الوظيفي ، هناك بعض الأسئلة المهمة التي ستحتاج إلى الإجابة عليها. قد تحتاج إلى إجراء بعض المناقشات مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين قبل أن تتمكن من المضي قدمًا.

من هم أصحاب المصلحة الداخليين ذوي الصلة؟

تتمثل الخطوة الأولى في تحديد جميع أصحاب المصلحة الداخليين الذين سيشاركون في عملية التوظيف.

إلى جانب أحد كبار موظفي الموارد البشرية ، قد يشمل ذلك رئيس القسم ومديري المشروع وأعضاء الفريق الرئيسيين الذين سيعملون مباشرة مع الموظف الجديد. لتجنب عملية التوظيف البطيئة والممتدة ، حاول قصر عدد الأشخاص المشاركين على أربعة أو أقل – ويفضل أن يكون اثنان من صانعي القرار الرئيسيين.

هل يتطلب الدور موظفًا بدوام كامل أو بدوام جزئي؟ هل سيكون الدور دائم أم عقد قصير الأمد؟

الخطوة التالية هي تحديد نوع الموظف الذي تحتاجه. هل تبحث عن موظف للانضمام إلى الفريق على أساس مؤقت ، أو مدير مؤقت متمرس ، أو موظف لشغل منصب دائم؟ هذا قرار مهم تحتاج إلى توضيحه قبل كتابة الوصف الوظيفي.

هناك اعتبار آخر مهم وهو تحديد ما إذا كنت تهدف إلى الحفاظ على عدد موظفيك ومستويات الإنتاجية (عندما يترك شخص ما الشركة) ، أو إذا كنت تفضل إنشاء دور جديد بهدف إضافة قيمة إلى الشركة على المدى الطويل .

متى تريد أن يبدأ الموظف الجديد؟

يجب أن يحدد وصف وظيفتك متى تفضل أن يبدأ الموظف الجديد. انصح:

هل وضعت ميزانية للموظف الجديد مع وضع تاريخ البدء المفضل في الاعتبار؟ أم أنك ما زلت بحاجة إلى طلب الموافقة على الميزانية؟
إذا كان الموظف الجديد يحل محل شخص يغادر ، فهل سيكون هناك تداخل كاف لنقل المعرفة؟
ما مدى المرونة التي يمكن أن تكون عليها مع تاريخ البدء؟
تأكد من أنك قد أخذت في الاعتبار جميع السيناريوهات المحتملة قبل الاستقرار على تاريخ بدء الموظف الجديد.

إذا كان الدور عقدًا قصير الأجل ، فمن المهم أيضًا معرفة تاريخ الانتهاء.

متى تتوقع أن ينتهي المشروع؟
ما هو الجدول الزمني المقدر للتعاقد؟
قد لا تحتاج إلى تاريخ الانتهاء بالضبط أثناء كتابة وصف وظيفتك ، ولكن ستكون هناك حاجة إلى مدة تقديرية على الأقل.

ما هي متطلبات الوظيفة والمسؤوليات؟

سيشكل تحديد جميع المهام والمسؤوليات الأساسية للموظف الجديد أساسًا لكيفية كتابة وصف وظيفي وسيساعدك على التعرف على المهارات والخبرات التي يجب أن تبحث عنها في الموظف الجديد.

بمجرد اكتمال هذه العملية ، يمكنك البدء في تحسين إعلان الوظيفة الخاص بك:

ما هي الواجبات الأكثر أهمية؟
هل تم تحديدالتسلسل الوظيفي والهيكلة الإدارية؟
ما هي النتائج التي يجب أن يقدمها الموظف؟
إذا كان دورًا إداريًا ، فما مدى سلطته / سلطتها؟

ما هي المؤهلات والمهارات الأساسية؟

بناءً على إجاباتك على الأسئلة أعلاه ، فإن الخطوة التالية لإنشاء وصف وظيفي جيد هي وضع معايير أساسية للوظيفة الجديدة.

احرص على عدم الخلط بين المؤهلات والمهارات التقنية أو المهارات الشخصية. هناك اختلافات طفيفة لكل منها:

تتعلق المهارات الفنية بالمعرفة الفريدة أو السابقة ، على سبيل المثال:

هل يتكلمون لغة أخرى؟
هل يوجد خبرات مطلوبة و ضرورية مثل Microsoft أو Adobe؟
ماهي الشهادات المهنية المطلوبة؟
المهارات اللينة ليست سهلة القياس أو التحديد ، ويمكن أن تشمل:

موقف استباقي ومرن
القدرة على العمل مع الناس
القدرة على حل المشكلات
ستصبح معايير التوظيف المذكورة أعلاه مهمة بشكل خاص إذا كان هناك العديد من المرشحين الذين يتنافسون على هذا المنصب. سيسمح لك وجود مجموعة محددة بوضوح من المتطلبات الأساسية بإزالة عدد كبير من المرشحين من القائمة الذين لن يكونوا مناسبين تمامًا لدورك.

أيضًا ، قم بالتمييز بين مهارات “الحاجة إلى امتلاكها” و “من الجيد امتلاكها” التي يمكن تطويرها بشكل أكبر من خلال التطوير المهني. إذا كنت في شك ، فاطلب المشورة من شخص لديه خبرة بضع سنوات في دور مماثل.

ما هو نطاق الراتب ومزايا الموظفين؟

يجب أن تكون مستعدًا لتحديد راتب على أساس تعليم الموظف ومهاراته وخبراته ، إلى جانب الموقع أو الصناعة. يمكنك الاستفادة من أبحاث الرواتب من دليل روبرت هاف راتب.

هل تقدم شركتك أي مزايا إضافية للموظفين؟ على سبيل المثال ، ساعات العمل المرنة أو خيارات العمل من المنزل أو فرص التطوير المهني ؛ يتم التأكيد على كل هذه الأمور بشكل متزايد في التوصيف الوظيفي حيث تتنافس الشركات على أفضل المواهب.

فحص شامل

هل لديك كل المعلومات التي تحتاجها؟
في حين أن هذه ليست نهاية العملية بأي حال من الأحوال ، اسأل نفسك عما إذا كان هناك أي معلومات متخصصة إضافية قد يحتاج وصف وظيفتك إلى تضمينها. على سبيل المثال: هل تطلب من جميع موظفيك الخضوع لفحص العمل مع الأطفال؟

كيف تكتب الوصف الوظيفي

وفقًا لبحث أجرته LinkedIn عن كيفية إعداد بطاقة الوصف الوظيفي، تتلقى المنشورات الوظيفية القصيرة طلبات أكثر بنسبة 8.4٪. تحتاج إلى تضمين أكبر قدر ممكن من المعلومات كما هو ضروري ، وقطع أي شيء لن يفيد الوصف في النهاية.

عندما راجع الباحثون أي قسم من إعلان الوظيفة يحظى بأكبر قدر من الاهتمام ، كان الراتب بشكل كبير ، متبوعًا بالمؤهلات وتفاصيل الوظيفة. إن وجود هذه المعلومات واضحة وفي مكان منطقي ضمن الوصف الوظيفي يعني أن قراء الوصف الوظيفي لا يحتاجون إلى العمل بجد للعثور عليه.

دعنا ننتقل إلى كل قسم من أقسام الوصف الوظيفي:

عنوان وظيفي

المسمى الوظيفي هو أول ما سيلاحظه الناس بشأن وظيفتك ، لذا تأكد من أنها محددة.

استخدم المصطلحات المتوافقة مع معايير الصناعة. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن توظيف مساعد تنفيذي ، فلا تسمي الدور “أخصائي دعم Rockstar”.

ملخص عن الشركة

افتح الوصف الوظيفي الخاص بك مع فقرة قصيرة حول شركتك وعلامتك التجارية ، وأين سيتم بناء الدور. على سبيل المثال:

“روبرت هاف كان رائدا في خدمات التوظيف المتخصصة في عام 1948 ، مما جعلنا أقدم شركة توظيف في العالم. بصفتنا شركة عالمية رائدة في هذا المجال ، فإننا ندرك أهمية سعادة الموظف وإيجاد المواهب المناسبة للوظيفة المناسبة. نحن نبحث حاليًا عن متخصص تسويق رقمي مقره في مكتبنا في سيدني. تقديم التقارير إلى مدير التسويق ، سيكون اختصاصي التسويق الرقمي مسؤولاً عن إدارة تواجدنا على وسائل التواصل الاجتماعي ، وبناء علاقات مع وسائل الإعلام المحلية ، وإنشاء محتوى لموقعنا على الويب. “

المسؤوليات

يوجد في قلب هذا القسم فقرة قصيرة تتعلق بالمسؤوليات الإجمالية للدور ، وتفصيل قصير للمهام اليومية ، ويفضل أن يكون ذلك في نقاط. قم بتضمين جملة قصيرة حول كيفية تناسب هذا الدور مع الشركة: من الذي سيقدمون التقارير إليه ، وكيف سيعملون داخل النشاط التجاري.

تعالج الكثير من الشركات هذا القسم بشكل مختلف. يحب البعض استخدام النسب المئوية للتقسيم حيث تتوقع الإدارة قضاء الوقت في مهام مختلفة ، والبعض الآخر لا يفعل ذلك. لا توجد أفضل الممارسات هنا ، طالما أن كل مهمة واضحة ودقيقة.

مهارات ومؤهلات

تذكر أن هذه المهارات تنقسم إلى معسكرين مختلفين: المهارات المادية أو التقنية والمهارات الشخصية. بشكل عام ، كن موجزا. وتأكد من تقسيم مهاراتك بين الأساسيات والمكافآت ، من الجيد امتلاكها.

الراتب والمزايا

وجدت دراسة على موقع لينكد إن أن 59٪ من المرشحين يشعرون أن الراتب كان عاملاً رئيسياً ساهم في تحقيق الوظيفة. ومع ذلك ، هناك إيجابيات وسلبيات يجب مراعاتها قبل وضع عرض راتبك في إعلان الوظيفة.

إلى جانب الراتب ، ما هي المزايا الأخرى التي يمكنك تقديمها للمتقدمين؟ هل تقدمون ساعات عمل مرنة؟ فرص التطوير المهني؟ وجبات غداء مجانية؟ هذه فرصة لمشاركة فوائد كونك جزءًا من شركتك.

دليل الوصف الوظيفي pdf

للحصول على دليل الوصف الوظيفي بصيغه pdf او حتى وورد. يمكنك التواصل معي عبر حسابي في تويتر. وسوف ارسل لك رابط التحميل للدليل.

موسوعة بطاقات و نموذج الوصف الوظيفي لجميع الوظائف

الوصف الوظيفي لجميع الوظائف الإدارية pdf

رئيس مجلس الإدارة
العضو المنتدب
أمين العام
المدير التنفيذي
المدير العام
مدير المكتب التنفيذي
المدير الاداري
مدير العمليات
رئيس القسم او إدارة
مدير تطوير الأعمال
مدير الجودة
أخصائي جودة
مراقب الجودة
مدير مبيعات
منسق مبيعات
مندوب مبيعات
مدير التخطيط الستراتيجي
مدير المشتريات
اخصائي مشتريات
مسؤول المشتريات
مندوب المشتريات
مراجع داخلي
المساعد الاداري
أمين الصندوق
مدير خدمة العملاء
موظف خدمة العملاء
منسق خدمة العملاء
مدير حسابات العملاء
البائع
موظف الدعم الفني
مدير المشروع
مهندس موقع
منسق المشاريع
مدير التشغيل
مدير حركة سيارات
مهندس مدني او معماري او مهندس الصيانة او الكهرباء
مشرف عمال
موظف الاستقبال
مدير التخطيط والمتابعة
الجمعيات الخيرية

الوصف الوظيفي للموارد البشرية

من اهم الإقسام في القطاع الخاص وكذلك القطاع الحكومي, قسم الموارد البشرية. وحيث ان قسم وإدارة الموارد البشرية هو المسؤول في الغالب عن تطوير وتصميم الوصف الوظيفي لباقي الوظائف. فإن من الأولى ان يكون الوصف الوظيفي لموظفي القسم جاهز وعلى اكمل صورة.